CGV

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identité du vendeur :
Entreprise : Mon atelier Chocolat
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Responsable : Audrey Pottier
Adresse : 6 rue du moulin, 60360 Luchy
SIRET : 941 684 771 00012
Contact : contact@monatelierchocolat.fr

2. Activités couvertes par les CGV :

  • Vente de chocolats et confiseries artisanales

  • Réservation et participation à des ateliers chocolat

3. Prix :
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les frais éventuels (livraison, réservation atelier) sont précisés avant la commande.

4. Commande :
Toute commande ou réservation vaut acceptation des présentes CGV.
Le paiement s’effectue en ligne. Confirmation envoyée par e-mail.

5. Livraison (produits physiques) :
Expédition sous [à compléter : ex. 3 à 5 jours ouvrés] via [ex. Colissimo].

6. Réservation (ateliers) :
Réservation effective après paiement. Annulation possible jusqu’à [à définir, ex. 72h avant la date].
Moins de 72h : aucun remboursement sauf cas exceptionnel.

7. Droit de rétractation :

  • Produits : Pas de droit de rétractation sur les denrées périssables (art. L.221-28 du Code de la consommation).

  • Ateliers : Rétractation possible dans un délai de 14 jours sauf si la prestation a déjà été réalisée.

8. Garanties :
En cas de problème, contactez-nous dans les 48h à contact@monatelierchocolat.fr

9. Propriété intellectuelle :
Tous les contenus sont protégés. Reproduction interdite sans autorisation.

10. Loi applicable :
Droit français. Litiges soumis à une tentative de règlement amiable préalable.